動物とご家族に、病院の考え方と診療内容がきちんと伝わるWebサイトへ
岐阜県各務原市の寺本動物病院さまのホームページを制作しました。
寺本動物病院さまは、何でも相談できるホームドクターとして幅広い一般診療に対応しながら、耳科・皮膚科の診療にも力を入れている動物病院です。病気の治療だけでなく、子犬・子猫を迎えたばかりの困りごとや日常のケアについても相談できる病院として、地域の動物たちとそのご家族に向き合っています。
ホームページ制作では、WordPressテーマ「TCD」をベースに、診療内容や病院の特徴を整理。院長への取材をもとに文章を制作し、写真撮影にはプロカメラマンを起用し、Blookが現場で撮影をディレクションしました。
撮影した写真の選定・補正・合成、外部WEB予約サービスへの導線設計、病院側で継続して情報を発信できるブログ機能まで、公開後の使い方も含めて制作しています。
目次
幅広い診療内容を分かりやすく整理したWebサイト
寺本動物病院さまでは、一般診療をはじめ、耳科・皮膚科、予防医療、歯科・口腔外科、健康診断、避妊・去勢手術、メディ×トリ、子犬しつけ相談室など、さまざまな診療・サービスを行っています。
飼い主さまがホームページを訪れる理由も、「初めて診察を受けたい」「耳や皮膚について相談したい」「予防接種について知りたい」「手術について調べたい」などさまざまです。
そこで、それぞれの診療内容を整理し、必要な情報へ迷わず進めるサイト構成を考えました。
デザインにはWordPressテーマ「TCD」を活用。ゼロからすべてを作るのではなく、テーマの機能を生かしながら、寺本動物病院さまに必要なページと情報を組み立てています。
実際のサイトでは「診療案内」「当院の紹介」「入院・手術について」などの入口から詳しい情報へ進め、初診案内、FAQ、アクセスなど、来院前に確認したい情報も掲載しています。
院長への取材から、病院の考え方を言葉に
病院の設備や診療科目を並べるだけでは、どんな考え方で動物たちと向き合っているのかまでは伝わりません。
制作にあたって院長の寺本先生に直接お話を伺い、診療に対する考え方や、ご家族とのコミュニケーションで大切にしていることなどを聞きながら、ホームページに掲載する文章を制作しました。
寺本動物病院さまが大切にしているのは、言葉で不調を伝えられない動物たちのために、ご家族から話をしっかり聞き、病状や治療方針を丁寧に説明すること。「相談してよかった」と思ってもらえる病院を目指すという考え方も、現在のホームページに受け継がれています。
専門的な診療内容だけでなく、初めて訪れる飼い主さまにも先生の考え方や病院の雰囲気が伝わるよう、取材で聞いた言葉を整理しながら文章にしました。
撮影ディレクションから写真の補正・合成まで
ホームページで使用する写真は、プロカメラマンに撮影を依頼しました。
Blookも撮影現場に立ち会い、ホームページの構成やデザインを考えながら、必要なカットや構図をカメラマンと共有し、撮影をディレクションしています。
撮影後は、使用する写真の選定や色味・明るさの補正だけでなく、Webサイトで使用するビジュアルに合わせた画像加工・合成もBlookで行いました。
たとえば病院の外観写真では、建物の前を横切る電柱や電線を取り除き、空を差し替え、植栽などを加えながら全体を調整しています。
単に不要なものを消すのではなく、実際の建物や周辺環境をベースにしながら、ホームページのビジュアルとして自然に見える一枚へ仕上げました。
撮影そのものはプロのカメラマンに任せながら、何を撮るかを考えるところから、撮影現場でのディレクション、撮影後の補正・合成、Webサイトでの見せ方までをBlookで担当しています。
加工前
加工・合成後
外部WEB予約サービスを使いやすい導線に
寺本動物病院さまでは、診察に時間帯予約制を採用しています。現在もホームページの上部や各ページから「WEB予約はこちら」へ進めるようになっており、電話予約とWEB予約の両方が案内されています。
月額制の外部WEB予約サービスを利用し、ホームページから予約画面へスムーズに移動できるよう設置・導線設計を行いました。
すでにある外部サービスを利用する場合でも、単にリンクを置くだけではなく、ホームページのどこから予約へ進めるようにするかを考えることが大切です。
診療内容を確認したあとでも、初めて病院について調べたときでも、予約したいと思ったところから迷わず次の行動へ進めるようにしました。
月額制の外部WEB予約サービスを活用し、寺本動物病院さまのホームページから予約画面へつながる導線を設置しました。
病院から継続して情報発信できるブログ機能
ホームページ公開後も寺本動物病院さま自身で情報を発信できるよう、WordPressのブログ機能を活用しています。
現在も、診療に関する専門的な内容を伝える「獣医さんのコラム」や、スタッフの日常を伝える「スタッフブログ」など、さまざまな記事が更新されています。現在もさまざまな記事が更新されており、制作したサイトが継続して使われています。
診療時間やアクセスといった固定情報だけではなく、動物の健康について役立つ情報や病院の日常が少しずつ蓄積されていくことで、ホームページを訪れる方に寺本動物病院さまの専門性と身近な雰囲気の両方を伝えられます。
公開した時点で完成ではなく、病院自身の言葉で育てていけるホームページとして構築しました。
動物病院・医療施設のホームページ制作について
Blookでは、診療内容や施設情報を掲載するだけではなく、初めて訪れる方が知りたい情報と、病院側が伝えたい考え方の両方を整理しながらホームページを制作しています。
寺本動物病院さまでは、院長への取材・文章制作、プロカメラマンを起用した撮影ディレクション、写真の補正・画像加工・合成から、WordPress構築、外部WEB予約サービスの導入、公開後に病院側で情報発信できるブログまで、実際の運用を考えて制作しました。
既存のWordPressテーマを活用したホームページ制作や、外部の予約サービスを組み合わせたサイトづくりについてもご相談いただけます。
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